Suporte Informático para Empresas em Cascais
Uma equipa técnica a um telefonema de distância, sem precisar de contratar IT interno. Resolvemos problemas do dia-a-dia, mantemos os equipamentos a funcionar e cuidamos dos backups para que uma falha não vire uma crise.
O Que Inclui o Suporte Informático
Do apoio pontual ao contrato mensal com SLA, cobrimos as necessidades técnicas de uma PME sem departamento de IT próprio.
Help Desk Remoto e Presencial
Suporte técnico para resolver problemas do dia-a-dia: computadores, impressoras, email, aplicações de trabalho.
Manutenção Preventiva
Verificações periódicas a equipamentos e servidores para detectar problemas antes de causarem paragens.
Cibersegurança Básica
Antivírus geridos, políticas de password, actualizações de segurança e formação anti-phishing para equipas.
Backups Geridos
Cópias de segurança automáticas e testadas, para que uma falha de disco ou ransomware não signifique perder dados.
Contratos SLA
Tempos de resposta garantidos por contrato, adequados à criticidade de cada cliente.
Gestão de Equipamento
Inventário, licenciamento de software e planeamento de renovação de parque informático.
Suporte IT sem Complicações
Perguntas Frequentes sobre Suporte Informático
Dúvidas comuns sobre outsourcing IT para empresas
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