Política de Privacidade

    1. Quem somos

    Esta página aplica-se aos dados que recolhemos através do formulário de pedido de diagnóstico gratuito no website datacais.pt.

    • Responsável: Rui Jácome — Empresário em Nome Individual
    • Nome comercial: datacais
    • NIF: 231834322
    • Morada: Cascais, Portugal
    • E-mail: hello@datacais.pt
    • Telefone: +351 911 556 901

    2. Que dados recolhemos

    Quando preenche o formulário de pedido de diagnóstico, recolhemos:

    • Nome
    • E-mail
    • Telemóvel
    • Descrição do problema que nos indica (ex: rede instável, computadores lentos)
    • Número de pessoas na empresa, se o preencher (campo opcional)

    3. Para que usamos estes dados

    Só para uma coisa: entrar em contacto consigo para responder ao seu pedido de diagnóstico ou orçamento. Não usamos estes dados para nenhuma outra finalidade sem lhe pedir consentimento à parte.

    4. Base legal

    Tratamos os seus dados com base no consentimento que dá ao submeter o formulário (checkbox RGPD, não pré-marcada). Pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

    5. Quanto tempo guardamos os dados

    Guardamos os dados do formulário enquanto durar o contacto comercial e, no máximo, 24 meses após o último contacto, a menos que se torne cliente — nesse caso aplicam-se os prazos legais de faturação e contabilidade.

    6. Com quem partilhamos os dados

    Não vendemos os seus dados. Partilhamos apenas quando necessário:

    • Com a Meta (Facebook/Instagram), quando o pedido chega através de um anúncio ou formulário instantâneo, para medir a eficácia da campanha (Pixel e API de Conversões). A Meta recebe um registo do evento, não a descrição do seu problema.
    • Com o alojamento web onde o site e os dados estão guardados.
    • Com autoridades legais, se formalmente exigido por lei.

    7. Os seus direitos

    Tem o direito de, a qualquer momento e sem custo:

    • Aceder aos dados que temos sobre si
    • Pedir a correção de dados incorretos
    • Pedir a eliminação dos seus dados
    • Opor-se ao tratamento
    • Pedir a portabilidade dos dados
    • Retirar o consentimento dado
    • Apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

    Para exercer qualquer destes direitos, escreva para hello@datacais.pt.

    8. Cookies

    Este site usa cookies e o Pixel da Meta apenas depois de aceitar no banner de consentimento. Detalhes na Política de Cookies.

    9. Alterações a esta política

    Podemos atualizar esta página. Alterações relevantes serão comunicadas no website.

    Última atualização: 14/08/2026