Termos de Serviço

Identificação do prestador

• Rui Jácome — Empresário em Nome Individual
• Nome comercial: datacais
• NIF: 231834322
• Email: hello@datacais.pt
• Telefone: +351 911 556 901

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços prestados por Rui Jácome sob a marca datacais, concorda com estes termos de serviço. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A datacais (Rui Jácome, ENI) fornece serviços de tecnologia de informação, incluindo mas não limitado a:

• Gestão de redes e Wi-Fi
• Desenvolvimento de websites
• Soluções para Corpos de Bombeiros
• Automações e agentes de IA

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter backup regular dos seus dados
• Cumprir com os prazos de pagamento acordados
• Fornecer acesso necessário aos equipamentos e instalações

4. Garantias e Limitações

Comprometemo-nos a fornecer serviços profissionais de acordo com as melhores práticas da indústria. No entanto, não garantimos resultados específicos e não nos responsabilizamos por:

• Perda de dados resultante de falhas de hardware ou software de terceiros
• Tempo de inatividade de serviços externos fora do nosso controlo
• Danos causados por uso inadequado ou negligência

5. Pagamentos e Faturas

Os pagamentos devem ser efetuados de acordo com os termos especificados no orçamento ou contrato. Serviços mensais são faturados no início de cada período. Atrasos de pagamento podem resultar em suspensão de serviços.

6. Confidencialidade

Comprometemo-nos a manter a confidencialidade de todas as informações do cliente e a cumprir com o RGPD e demais legislação aplicável.

7. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias. Serviços pontuais não estão sujeitos a esta cláusula.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos clientes com antecedência.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.

10. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de:

• E-mail: hello@datacais.pt
• Telefone: +351 911 556 901